Köpvillkor

Köpvillkor

Samtliga priser som anges på SantaNis webshop är i Svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms. Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, produktförändringar, prisjusteringar och eventuella färgavvikelser.
För att få beställa ifrån SantaNis webshop måste du ha fyllt 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans godkännande.

Alla köp på SantaNis webshop hanteras i enlighet med distansavtalslagen, konsumentköplagen samt E-handelslagen. Alla personuppgifter som lämnas, i samband med köp, behandlas i enlighet med Personuppgiftslagen.

Efter ett genomfört köp får du en bekräftelse till din e-post. 

Normal leveranstid är ca 7 arbetsdagar.

Organisationsnummer: 559048-0611 Santa Ni AB

Ångerrätt & returer
Enligt distansavtalslagen har man rätt att ångra sitt köp utan anledning inom 14 DAGAR från det man mottagit varan.

Du ansvarar för varan vid retur till oss. Det innebär att du ej får någon återbetalning om returen inte kommer fram till oss. Vid retur och byte står du som kund för kostnaden för returportot, vi har ej fri returfrakt pga av miljön. Återbetalning av köpbeloppet sker inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen. Varan ska vara oanvänd, i oskadat skick och vara väl förpackad. Du får naturligtvis prova varan men tänk på att varan inte byts om det finns sminkfläckar, deodorant eller dylikt. Eventuella lappar och etiketter ska sitta kvar på varan.

Vid ej uthämtat paket, alltså ett paket som går i retur till oss tillkommer en avgift på 200-

Reklamation
Om du skall reklamera en vara som är defekt eller skadad ska du alltid ta kontakt med oss. Skicka ett mail till [email protected] vilken vara du vill reklamera samt beskriv vad det är för fel på produkten. När vi fått tillbaka varan och kollat upp felet ersätter vi dig med en ny vara. Skulle varan vara slutsåld sker såklart en återbetalning istället. Återbetalning sker inom 14 dagar. 

Alla reklamationer hanteras i enlighet med konsumentköplagen.

Men kom ihåg att om du vill returnera en vara skall du göra som det står på returnotan, vi kan inte hämta ut paket på utlämningsställen utan paketet måste komma till oss på lagret. 

PEACE & LOVE